Consultoría de Calidad
Seis Sigma
Seis Sigma es un proceso altamente disciplinado que ayuda a poner en la lupa el desarrollo y generación de productos y servicios e incrementando los resultados del negocio. Es un enfoque riguroso, concentrado, dirigido por datos, que busca la casi eliminación de defectos, tiempos y costos de los procesos, transacciones, productos y servicios, siempre partiendo de los requerimientos de los clientes y eliminando tareas que no agregan valor.
Características:
Las técnicas y métodos del sistema, tienen aplicabilidad en todas las áreas incluyendo a las de apoyo corporativo, desarrollo del producto, proveedores y clientes, mediante:
- Definir las metas del proyecto y las variables (Internas y externas) del cliente.
- Medir el proceso para determinar el funcionamiento actual.
- Analizar y determinar la raíz de los defectos.
- Mejorar el proceso eliminando defectos.
- Controlar el funcionamiento del proceso futuro.