Curso: Negociación Efectiva para Resolución de Conflictos

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Contenido

Introducción.
- Conceptos de Negociación.
- Oportunidades de Negociación.
- Manejo de conflictos y desacuerdos.
Negociación con el Inconsciente.
- Sistemas de Representación.
- Lista de palabras según el sistema de representación.
- Modalidades de percepción de la comunicación.
- Igualando los predicados.
- Técnicas Avanzadas de Rapport.
- Claves de Acceso Ocular.
Estrategias de Negociación.
- Estrategias para la etapa inicial.
- Estrategias para la etapa intermedia.
- Estrategias para la etapa final.
- Modalidades de percepción de la comunicación.
- Tips de la negociación.
Elementos para presionar.
Características de un negociador Eficaz.

Objetivo

La oportunidad de aprender diversas técnicas de tipo “ganar-ganar” y una nueva visión de las tácticas de negociación con clientes y proveedores contribuye a la consecución de resultados, al incremento de utilidades y al fortalecimiento de la red de clientes y proveedores confiables.

A través de este curso reconocido por su alto valor en cuanto a experiencia y contenido, el participante identificará los principios, criterios y directrices más efectivas para establecer alianzas poderosas que aumenten la capacidad para agregar valor a cada interacción entre la compañía, clientes y sus proveedores.

Dirigido a

Directores y Gerentes de Compras.
Gerentes de Ventas.
Agentes Compradores y Vendedores.
Asesores Ejecutivos en funciones de logística y administración de materiales.
Compradores de equipos de capital.
Ingenieros y Gerentes de oficina interesados en perfeccionar sus habilidades de negociación.

Resultados

Analizar el proceso de negociación y sus objetivos.
Dominar las fases de la planeación de la negociación.
Obtener la información necesaria para proponer tratos beneficios.
Establecer metas y objetivos.
Prepararse para el momento de la negociación.
Situaciones difíciles y de crítica.
Agudizar habilidades de escucha para negociar con efectividad.

Cursos de Ventas

Liderazgo, Habilidades Gerenciales y Directivas

Logística y Cadena de Suministros

Desarrollo Organizacional y Gestión de Talento

Lean Manufacturing

Calidad

Cursos Programados