Curso: Desarrollo de Supervisión Efectiva

1. Cualidad: Desarrollo del colaborador.

   Metáfora ¿Trabajando con Robots?

   Duración en Horas: 3.

   • Valores SONOCO.
   • Inteligencia Social y Emocional.
   • Responsabilidades básicas de la supervisión referentes a RH: Puntualidad, Presentismo.
   • Planeación del trabajo y distribución de responsabilidades.
   • Desarrollando habilidades para el éxito.
2. Cualidad: Liderazgo.

   Metáfora Río Salvaje.

   Duración en Horas: 3.

   • ¿Para qué Motivación y Liderazgo?
   • Ligando: Motivación. Valores, Liderazgo, Metas y Objetivos.
   • Conociendo a tu equipo y trabajando juntos como equipo.
   • Construyendo la confianza en la congruencia y el dominio de la técnica.
   • Retroalimentación “también lo bueno”.
3. Cualidad: Innovación.

   Metáfora Evolución.

   Duración en Horas: 3.

   • Benchmarking V.S. ¿Desarrollo Propio?
   • Negociación Ganar – Ganar.
   • Venta de Proyectos y Mejoras.
   • Seguimiento a Proyectos y Mejoras.
4. Cualidad: Actitud de servicio al cliente externo – interno.

   Metáfora Más allá del Teléfono descompuesto.

   Duración en Hora: 3.

   • Definición e importancia de la Comunicación Organizacional.
   • Comunicándonos Verticalmente.
   • Comunicándonos Horizontalmente.
   • Reportando para la Coordinación y el Éxito.
5. Cualidad: Análisis de problemas y toma de decisiones.

   Metáfora Acertijos y Problemas.

   Duración en Horas: 3.

   • El mundo de la Lógica y de la Física.
   • Teoría básica de Sistemas: Sistemas abiertos y cerrados.
   • Causas y Efectos con enfoque sistémico.
   • Aplicación de planes de acción para efectos deseados e indeseados.
6. Cualidad: Administración de los materiales.

   Metáfora Si paras, pelas!!

   Duración en Horas: 3.

   • Retomando los básicos: 5 S´s para el alto desempeño.
   • Donde se encuentran el orden y la limpieza con la eficiencia: Usando la Ing. Industrial.
   • Costo y aprovechamiento de la materia prima “es nuestro Negocio”.
   • Entrega oportuna de asignaciones y materiales = eliminación de tiempo muerto.
7. Cualidad: Seguridad en el trabajo.

   Metáfora Que pasaría si…

   Duración en Horas: 3.

   • Lo más importante: La Integridad de las Personas.
   • Que son las los Procedimientos, Reglas Políticas de Seguridad, ¿Cuáles son los de SONOCO?
   • Como evacuar en caso de contingencia.
   • Actos y condiciones inseguras, lo que estamos haciendo y vamos a hacer.
8. Cualidad: Comunicación y aplicación de políticas.

   Metáfora Manejando por instrumentos.

   Duración en Horas: 3.

   • Enfocando la Comunicación al propio Equipo.
   • Administración y comunicación de indicadores.
   • Seguridad, arranque y noticias relevantes.
   • Retroalimentación equilibrada, mejorando y superándonos siempre.
9. Cualidad: Cuidado del Medio Ambiente.

   Metáfora Muévete, con Latín boiler.

   Duración en Horas: 3.

   • Política Ambiental.
   • Enfocando a mi Equipo en nuestros Aspectos e Impactos Ambientales.
   • Disposición de residuos y cumplimiento de Objetivos Ambientales “no matemos al mundo”.
   • Plan de Respuesta a Emergencias.

El objetivo de este programa es analizar y aprender técnicas que incrementarán las habilidades de liderazgo, dirección de personal a todos los niveles y productividad de sus equipos. Esto ayudará a la integración y trabajo eficaz del equipo de trabajo para definir estrategias prácticas para aplicar de inmediato estos conceptos e incrementar la productividad individual y de grupo en su área de trabajo.

Jefes, Supervisores y Coordinadores.

Este programa desarrollará técnicas en los participantes que le permitirán desarrollar sus habilidades de liderazgo a través de métodos de trabajo participativo, comunicación y motivación para integrar equipos de trabajo productivos, orientados a la calidad.