Curso: Variabilidad Y Control Estadístico de Procesos

1. El Significado de Calidad.
2. Prevención en vez de Detección.
3. Un Sistema para el Control del Proceso.
4. Variación:Acciones Locales para Causas Especiales y Acciones sobre el Sistema para Causas Comunes.
5. Control del Proceso y Habilidad de Proceso.
6. Gráficas de Control: Herramientas para el Control del Proceso.
7. Beneficios de las Gráficas de Control.

Comprender el concepto de variabilidad y referirlo a la forma de controlarla mediante la utilización de herramientas de control estadístico.

Personal de línea, supervisores y mandos intermedios. Áreas de Capacitación y Comunicación interesadas en manejar conceptos básicos de calidad previos a la incorporación de metodologías más avanzadas.