Curso: Trabajo En Equipo

 

Introducción

  • Son grupos estables de personas que se coordinan eficaz y eficientemente para lograr los objetivos de desempeño y desarrollo de su compañía, tanto social como técnicamente.
  • Existe en el equipo la figura de “Líder de Equipo”, quien es responsable de moderar las decisiones y actividades del Equipo, buscando llegar a acuerdos y teniendo autoridad para la toma de decisiones delegadas al equipo.
  • Cada miembro del Equipo es responsable de realizar su tarea operativa y es líder en la administración de alguno de los indicadores de desempeño del equipo, por ejemplo: Seguridad, Calidad, Cumplimiento al programa, etc.
  • La Gerencia de la compañía decide las responsabilidades y decisiones que son delegadas a los Equipos de Trabajo.
  • Cuentan con un coordinador para varios Equipos el cual funciona como asesor general para estos y es responsable de la coordinación de sus equipos asignados con el resto de los Equipos de su compañía, sus proveedores y sus clientes.
  • Cuentan con un grupo de especialistas que funcionan como asesores de los Equipos en cada uno de sus indicadores de desempeño y desarrollo.
  • Tienen un plan de desarrollo que incluye capacitación, rotación de asignaciones, etc. Que apoya la continua mejora en el desempeño del Equipo.
  • Desarrollan un alto nivel de compromiso en el cumplimiento de los objetivos de desempeño y desarrollo de su compañía y sus clientes.

Objetivo

Practicar y desarrollar herramientas que permitan a su empresa optimizar su desempeño a través de su integración.

Contenido
  • Equipos de trabajo y trabajo en equipo.
  • Definiciones de trabajo en equipo.
  • Etapas de desarrollo en los equipos.

    * Dinámica “Todos juntos y a tiempo”.

  • Factores para el éxito de los equipos.

    * Dinámica “Trabajando con los clientes”.

  • Retroalimentación.
  • Trabajo estandarizado.

    *Dinámica “Optimizándonos”.

  • Conclusiones.
  • Cierre.

 

METODOLOGIA

Presentación teórica con ejercicios vivénciales.

Dirigido a

Niveles gerenciales y de supervisión.