1. Metáfora de la negociación.
2. Proceso de Desarrollo de Habilidades de Negociación.
3. Negociación en tercera dimensión.
4. 3 Razones por las cuales una negociación fracasa.
5. Tipos de negociación.
   
   • Distributiva.
   • Integrativa.
6. Caso 1.
7. Negociación basada en posiciones y principios.
8. Programación neurolingüística.
   
   • Comunicación.
   • Subjetivismo.
   • Ejemplos.
   • Asociación.
   • Canales de comunicación.
     
     • Visual.
     • Sensorial.
     • Auditivo.
     • Lista de palabras según el sistema de representación.
   • Técnicas avanzadas de Rapport.
     
     • Igualar el lenguaje verbal.
     • Igualar el lenguaje corporal.
     • Igualar auditivamente.
   • Claves de Acceso Ocular.
9. Técnicas de negociación.
   
   • Cuatro estrategias para la etapa inicial de la negociación.
   • Cinco estrategias para la etapa intermedia de la negociación.
   • Estancamientos.
   • Inmovilizaciones.
   • Punto muerto.
   • Cinco estrategias para la etapa final de la negociación.
   • La presión del tiempo.
   • Negociación Jiu Jitsu.
10. Negociación con el Inconsciente.
    
    • Quietud.
    • Flujo.
    • Estacato.
    • Caos.
    • Lirismo.
11. Videos de negociación.
12. Casos de negociación.

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• Dominar las fases de la planeación de la negociación.
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• Establecer metas y objetivos.
• Prepararse para el momento de la negociación.
• Situaciones difíciles y de crítica.
• Agudizar habilidades de escucha para negociar con efectividad.