Curso: Coaching: Mejores Coaches, Instructores Y Facilitadores Internos

 

Introducción

Contar con un sistema de instrucción interna es uno de los recursos más valiosos con los que puede contar una organización, pues permite conservar y transmitir el conocimiento de la misma, traduciéndolo en habilidades para el logro de los resultados deseados y para este propósito es fundamental contar con los mejores instructores y facilitadores internos.

Contenido
  • Introducción.
  • Definiciones.
    • ¿Qué es un instructor?
    • ¿Qué es un facilitador?
  • Habilidades del instructor / facilitador:
    • Seguridad al exponer en grupo.
    • Diferencia entre coaching individual e instrucción grupal.
    • Mantener o Incrementar la Autoestima.
    • Escuchar y Responder con Empatía.
    • Pedir ayuda y Fomentar la Participación.
    • Verificar la Comprensión.
    • Hacer sugerencias de Procedimiento.
    • Usar Ejemplos y Analogías.
  • Más allá del conocimiento, desarrollo de habilidades.
    • Habilidades Técnicas.
    • Habilidades Administrativas.
    • Habilidades Humanas.
  • Apoyando al sistema de capacitación y desarrollo.
    • Matrices de capacitación.
    • Evaluación previa de los alumnos.
    • Evaluación posterior de los alumnos
    • Seguimiento al desempeño en el trabajo.
  • Conclusiones.

 

METODOLOGÍA

Aprendizaje a través de videos, ejercicios prácticos y técnicas avanzadas de Programación Neurolingüística.

Dirigido a

Candidatos a instructores internos.

Resultados

Al finalizar este curso, el participante será capaz de identificar, desarrollar y reforzar las necesidades internas de capacitación grupal e individual en su organización.