Curso: Trabajo En Equipo

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Contenido
Introducción
Objetivo
Dirigido a
Contenido

Equipos de trabajo y trabajo en equipo.
Definiciones de trabajo en equipo.
Etapas de desarrollo en los equipos.
- Dinámica “Todos juntos y a tiempo”.
Factores para el éxito de los equipos.
- Dinámica “Trabajando con los clientes”.
Retroalimentación.
Trabajo estandarizado.
- Dinámica “Optimizándonos”.
Conclusiones.
Cierre.

Metodología.
Presentación teórica con ejercicios vivénciales.

Introducción

Son grupos estables de personas que se coordinan eficaz y eficientemente para lograr los objetivos de desempeño y desarrollo de su compañía, tanto social como técnicamente.
Existe en el equipo la figura de “Líder de Equipo”, quien es responsable de moderar las decisiones y actividades del Equipo, buscando llegar a acuerdos y teniendo autoridad para la toma de decisiones delegadas al equipo.
Cada miembro del Equipo es responsable de realizar su tarea operativa y es líder en la administración de alguno de los indicadores de desempeño del equipo, por ejemplo: Seguridad, Calidad, Cumplimiento al programa, etc.
La Gerencia de la compañía decide las responsabilidades y decisiones que son delegadas a los Equipos de Trabajo.
Cuentan con un coordinador para varios Equipos el cual funciona como asesor general para estos y es responsable de la coordinación de sus equipos asignados con el resto de los Equipos de su compañía, sus proveedores y sus clientes.
Cuentan con un grupo de especialistas que funcionan como asesores de los Equipos en cada uno de sus indicadores de desempeño y desarrollo.
Tienen un plan de desarrollo que incluye capacitación, rotación de asignaciones, etc. Que apoya la continua mejora en el desempeño del Equipo.
Desarrollan un alto nivel de compromiso en el cumplimiento de los objetivos de desempeño y desarrollo de su compañía y sus clientes.

Objetivo

Practicar y desarrollar herramientas que permitan a su empresa optimizar su desempeño a través de su integración.

Dirigido a

Niveles gerenciales y de supervisión.