Curso: Análisis Y Solución de Problemas

 

Objetivo

Comprender la manera de identificar y definir correctamente un problema, manejar un procedimiento sistematizado para su análisis y contar con las herramientas básicas para dar con la causa o causas de raíz que lo componen.

Contenido
  • Definición de problema.
  • Norma ISO/TS-16949:2002.
  • Tipos de problemas y herramientas de solución.
  • Metodología de las 8 Disciplinas.
  • Dinámica de solución de problemas.
  • Verificando la efectividad.
  • Integración en el sistema de Calidad.
Dirigido a

Personal de Operaciones, Calidad y áreas de Soporte que estén interesados en explorar alternativas lógicas de análisis para lograr solucionar los problemas crónicos de calidad y productividad que se presentan.

 

Duración: 5 - 16 Hrs. Dependiendo del nivel de extensión requerida.